Minggu, 15 Maret 2020

Setting Softphone Avaya One-X Communicator

Setting Softphone Avaya One-X Communicator


Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas bagaimana sih cara agar tidak perlu menggunakan pesawat telepon sebagai alat komunikasi dalam contact center. Dengan produk yang disediakan oleh Avaya bernama One-X Communicator tersebut, kita dapat melakukan pemangkasan biaya dalam pembiayaan pengadaan contact center.

Avaya One-X Communicator ini sering disebut softphone karena dikemas dalam bentuk software, software tersebut bisa didapatkan disitus resmi Support Avaya. Namun perlu adanya sedikit settingan configurasi yang harus dilakukan di Avaya Aura Communication Manager atau yang biasa kita sebut PABX Avaya.

Settingan untuk mengaktifkan Softphone ini terbilang cukup mudah, maka dari itu saya akan menjelaskan secara singkat dan padat pada artikel kali ini.

Avaya One-X Communicator


Setting Softphone PABX Avaya


Avaya Aura Communication Manager
  1. Akses PABX Avaya menggunakan Putty atau Site Administrator Avaya.
  2. Ketikkan Command "Change Station xxx".
  3. Pada halaman pertama pengaturan extension kita akan mendapati setting IP Softphone ? N. Lalu ubah menjadi IP Softphone ? Y seperti gambar dibawah.
  4. Jika sudah dirubah maka pengaturan pada PABX Avaya sudah berhasil dilakukan.


Tahapan selanjutnya adalah menginstall Aplikasi Avaya One-X Communicator yang sudah anda dapatkan pada situs support.avaya.com.

Setelah melakukan install Aplikasi Avaya One-X Communicator yang perlu dilakukan melakukan sedikit configuasi pada Aplikasi tersebut. Akan saya jelaskan secara singkat dan padat agar mudah di mengerti.

Setting Avaya One-X Communicator

Avaya One-X Communicator
  1. Klik pada icon grigi pada pojok kanan atas aplikasi One-X Communicator.
  2. Selanjutnya yang harus dilakukan adalah memilih telephony yang digunakan adalah H.323.
  3. Masukkan extension serta password yang sudah ada.
  4. Dalam kolom Server List, masukkan IP Address PABX Avaya.
  5. Selanjutnya tekan OK.
Avaya One-X Communicator

Cara Aktivasi Microsoft Visio 2019

Cara Aktivasi Microsoft Visio 2019

Microsoft Visio 2019

Pada kesempatan kali ini, saya akan memberikan sebuah tutorial yang mungkin akan dibutuhkan oleh sebagian orang. Karena pada artikel berikut ini kita akan membahas bagaimana cara aktiviasi microsoft visio 2019 tanpa menggunakan product key atau software seperti KMSpico.

Untuk yang belum tau apa itu microsoft visio, berikut ini sedikit penjelasan mengenai visio.

Visio adalah sebuah program komputer yang dirilis oleh Microsoft Corporation, visio sering digunakan untuk membuat diagram atau skema maupun flowchart. Di dalam visio terdapat beberapa shape yang dapat digunakan, tentunya akan mempermudah kita dalam membuat atau menyusun diagram. 

Topology Contact Center

Seperti gambar diatas kita dapat menyusun sebuah topology ataupun alur yang kita inginkan.

Software Microsoft Visio 2019 sendiri sudah include ketika kita melakukan install Microsoft Office, namun untuk product key Microsoft Office tidak bisa digunakan bersamaan dengan microsoft visio ini alias visio memiliki product key sendiri.

Di artikel ini kita akan membahas bagaimana aktivasi microsoft visio 2019 tanpa menggunakan software KMSpico atau product key.

  1. Siapkan Notepad.
  2. Copy kode dibawah diakhir artikel yaa.
  3. Setelah itu paste pada aplikasi notepad yang telah dibuka.
  4. Save notepad dengan akhiran ditambahkan (.bat). example (aktivator visio2019.bat)
  5. Setelah itu klik kanan pada file aktivator visio2019.bat dan lakukan Run As Administrator.
  6. Tunggu hingga proses aktivasi selesai dikerjakan.


Kode Aktivator Microsoft Visio 2019

@echo off
title KMS Activator for Microsoft Vivio 2019/365 &cls&echo ************************************************************************************************** &echo.&echo Supported products:&echo Microsoft Visio Standard 2019/365&echo Microsoft Visio Professional Plus 2019/365&echo.&(if exist "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16")&(if exist "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" cd /d "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16")&cscript //nologo ospp.vbs /inslic:"..\root\Licenses16\pkeyconfig-office.xrm-ms" >nul&(for /f %%x in ('dir /b ..\root\Licenses16\client-issuance*.xrm-ms') do cscript ospp.vbs /inslic:"..\root\Licenses16\%%x" >nul)&(for /f %%x in ('dir /b ..\root\Licenses16\visioprovl_kms*.xrm-ms') do cscript ospp.vbs /inslic:"..\root\Licenses16\%%x" >nul)&(for /f %%x in ('dir /b ..\root\Licenses16\visiopro2019vl_kms*.xrm-ms') do cscript ospp.vbs /inslic:"..\root\Licenses16\%%x" >nul)&echo.&echo ************************************************* &echo Activating your MS Vivio 2019/365...&
cscript //nologo ospp.vbs /unpkey:7VCBB >nul&
cscript //nologo ospp.vbs /inpkey:9BGNQ-K37YR-RQHF2-38RQ3-7VCBB >nul&set i=1
:server
if %i%==1 set KMS_Sev=kms.digiboy.ir
if %i%==2 set KMS_Sev=kms8.MSGuides.com
if %i%==3 set KMS_Sev=kms.chinancce.com
if %i%==4 goto notsupported
cscript //nologo ospp.vbs /sethst:%KMS_Sev% >nul&echo ************************************************* &echo.
cscript //nologo ospp.vbs /act | find /i "successful" && (echo.&echo ************************************************* &echo.&choice /n /c YN /m "Do you want to restart your PC now [Y,N]?" & if errorlevel 2 exit) || (echo The connection to the server failed! Trying to connect to another one... & echo Please wait... & echo. & echo. & set /a i+=1 & goto server)
shutdown.exe /r /t 00
:notsupported
echo.&echo ************************************************* &echo Incorrect version of MS Office &echo Make sure that you use MS Office 2019/365 version.
:halt
pause >nul